?我们总是了解那些在我们心中熟知的风云人物，就像我们总会回答得上好莱坞大片的主角一样，这是一种很好的习惯，也是一种糟糕的习惯。对于苹果，我们对乔布斯很了解，我们知道他的一个天才，他用创意改变了世界，我们还知道，他是我们心中总永远的帮主，但是对于蒂姆.库克我们又知道哪些？
1998年年初，乔布斯把蒂姆·库克从康柏公司招入苹果，担任资深副总裁，主管苹果的电脑制造业务。之前，库克已经拥有16年IT业从业经验，曾在IBM供职长达12年，负责IBM的PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。那时，苹果公司的运营只能用“一团糟”来形容：库存臃肿、制造部门效率低下，1997财年苹果损失超过10亿美元。
我们在这里要提一下，库克与乔布斯性格迥异，对于库克的性格，外界多认为其性情沉稳，说话温和，而乔布斯脾气暴躁，咄咄逼人，有很强的说服力。但奇怪的是，两人的性格却形成了某种互补关系，合作可谓天衣无缝，库克几乎从来没有与乔布斯产生过分歧，这或许就是两个人合作的关键因素，我们无需多做探究，这点就可以说明他的脾气。
本想回拨那个被我误以为是诈骗广告的苹果公司的电话，但是让我惊讶的是接电话的人居然是CEO蒂姆库克！苹果总部！（以下对话均为英语，为了方便理解我们就翻译为中文）
“您好，,,库克先生”我惊讶的说不出话，原先在电视上看见过他的讲话和产品发布会，但是在电话里和他对话还是第一次。
“你好，赵旭先生，很高兴听到你的回电”
“您客气了，我正好有些关于入职申请的问题想和您进行探讨假如你有时间的话”
“当然，您请”我们之前就说过，库克的说话方式和乔布斯有着不同之处，如果说把乔布斯比作一个严厉而有慈爱的父亲，那么库克就是拥有温柔一面的母亲，他的话语很温和，让人听着心里很舒服。
“之前您可能有点不了解情况，我于昨天正式提交了一份关于入职苹果中国零售店的申请，今天...”我讲的正投机，不想被他打断了，这让有点气愤，但是他的回答让我觉得更是有种莫名般的平易近人，这是我们普通人没法做到的，也是没法效仿的。
“很抱歉打断了您，这些过程我们人员招聘部已经给我提供了一份您的简历，也知道了这件事的起因经过，我很赞同你的仔细精神正如我欣赏阁下您的销售才华一样，只是我们想了解下，对于我们公司的一切入职条件，阁下您有什么建议或者要求呢？”
“额，这个，我到时没有仔细想过，我只是觉得，每一位想要入职苹果公司的员工都有资格进行相关的培训以及各项考核，这些对于我们来说是一种公平的机会，而不能仅仅通过一个电话就能断言这些员工的能力问题”
“您的意见很有说服力，也很有思考的价值。我总是喜欢给每一位员工一些精神上的鼓励或者说是一种兴奋因素来促进我们的更好发展，正如阁下您看到的那样，员工是我们的财富，我们在对于新事物的开拓时必须先考虑一个关键因素，这个因素就是员工的能力，就好像我们不能叫美国的汽车制造者去设计一架超音速飞机一样，这是不现实的，也是没有必要的。”
“您说的很正确先生，现在我们的问题是，对于我的个人申请，苹果中国不能就因为看了我的简历而不进行相关的了解就妄加推断，这是很糟糕的，您说对吗”
“请您不要紧张，这个问题我和爱丽丝.王已经沟通过了，我觉得我有必要要在这里向您解释下我们的初衷，这样您或许会对这件事进行更好的了解。
“既然阁下您提出了入职我们苹果公司的请求，这是我们很高兴看见的，所以我们希望以一个富有挑战性的开端来迎接您的到来。我们换句话说，每一位苹果入职申请者都必须满足我们的客观条件才能进行相关培训最后入职上岗，对于中国市场，苹果中国按照我们的意思是对每一位入职者先发电话询问相关信息然后再通知具体的面试方式，这是我们一贯的作风，但是这我会按照我们往常见到的普通方式来考验他们，正像我们喜欢创新一样，这是一种很有趣的想法，所以我们会耍点小聪明。
“但是，让我们意外的但是也是情理之中的是，您是我们苹果中国今年为止惟一一个能打回这个电话的人。往常，我们会给他们不同的拒绝建议，然而他们就此泄气，或者对我们大声嚷嚷，这让我们不是很愿意接受他们的要求，其实他们原本有机会成功的。
“一个成功的销售者，最大的关键就是在于怎么能够使每一位顾客相信你的言语而购买自己心爱的产品。我们知道的，有些顾客可能会语出惊人，或者很愤怒，那我们员工是不是应该有一种能够理解他们的心态使他们了解到需要的东西。所以，我们希望每一位员工能够沉得住气，这是很重要的。”
“您说的很对，先生”我插了句赞美的话在里头，同时，凭我的直觉告诉我，这件事似乎有点转机，我看了眼一直在一旁死死盯着我的唐婉晴，然后竖起了大拇指，示意她这事儿有点希望。我也注意到，她原先的神情比我更紧张，一边在打电话的同时我注意到她的双手牢牢的握很紧，也许手心有汗，但是看见我的一个胜利的手势之后，她也缓了缓气，给了我一个我不太理解的加油动作，这没有关系的，也没有必要的，我只知道，婉晴，我的妹妹在给我打气，我很开心。
库克继续说道，还是一向的温和，这种温和很想我的母亲，让我觉得很坦然“谢谢您的赞美，赵旭先生。让我们回到原先的分歧上，爱丽丝王和我沟通了关于您的拒绝要求，这使我很荣幸，这说明你对于我们苹果公司的一些相关的事宜有一定程度的了解，这很好，这也是一个销售者的天赋，这或许是和阁下您在梅赛德斯奔驰工作过的原因吧。所以，我让爱丽丝王把您的来电转接给我，然后让我来给您解释下，那么您觉得怎么样？”
我完全没有料想到结果居然会是这样，这一个电话还算是真的打对了！原来我并没有被他们拒绝，他们只是像我们每一位丈母娘考验女婿一般的对我做了一个耐久度的测试，我的质疑给了库克一个满意的答案，而且似乎还很受他的喜欢和赞赏，我不知道他是不是对每一位员工都是如此，但是至少我觉得很沾沾自喜，这没有什么可耻的，这是光荣。
“很高兴听到您这么说先生，我觉得自己还有不足之处，我的不足在于没有了解事情的原因之前就妄自的做出不正确的选择，这是我的不足，请您谅解，那么对于我的入职申请，您的意见是？”
“在没听见阁下您上面的那句话之前，我很抱歉您可能还是没有机会入职苹果，这次是真的；但是听到了您能够在接受到我的表扬的同时还能同时找出自我的不足而不是带着胜利者的沾沾自喜来接受这份工作，所以，我现在很荣幸的告诉阁下您：您能够正式的前往Apple陆家嘴中国旗舰店进行面试以及相关的入职工作，请您明天上午9点前往那里于人员培训部的彼得.李报道，我们将用邮件的方式发送给您。”
“谢谢您，我会准时报道的”我说完了这句含金量不是很大的话后顿时心花怒放，骨头好像被抽了似得轻飘飘的，居然能够得到库克的肯定这真的是最大的快乐。
“那么就这样，再见...对了，忘了说一句，梅赛德斯奔驰的汽车真的是太糟糕了，您的辞职是正确的，至少我是这么认为的”在以一个玩笑话结束后他就挂了电话。一种乔布斯的幽默终于在他身上体现了出来，这或许就是CEO们的平易近人，这也是他们当之无愧的原因。
我一挂了电话，就凑得一下蹦到了婉晴的面前，想把这个天大的好消息告诉她，然后兴高采烈的打开邮件收Apple给我的邮件，这就是网上流行的吊丝男的一贯作风。但是每当我高兴或者激动，有时它会变成某种莫名的冲动，这种奇怪的境界总会给我带来某些意外。
让我们回到一秒钟前，我兴奋的从沙发旁跳起，喜悦这是已无法用言语来表达，我的周围一切都好像是红色的，窗户上都好像贴满了喜字的窗花，地上都好想铺满了红红的地毯，婉晴也好像身穿嫁衣一般的喜庆。我想一下子跳到婉晴面前告诉她我成功了，我有机会了。
我客厅的电话放在沙发的一边，而婉晴立在我的左边，她倚靠着沙发的背面看着我，手依然紧握。她似乎完全不知道怎么回事，看见我瞍的一下跳起来被吓了一大跳，便完全一下子没有了反映。
我那时太激动了，我真想像原来和张静一样的拥抱，我不由自足的忘却了婉晴，取而代之又无可救药的以为是她，这个悲剧的明朝女人，我一下子凑过去像拥抱她一下告诉她我成功了，说时迟那时快，我一个箭步流星的穿梭过去，她还没有准备，我就眼看想着燕子一样扑过去，但是突然意识到她不是我认识的张静，所以顿时后悔了，只是我的身子早就扑向了她......
结果不想也知道，我被沙发绊住了半身然后把婉晴也扑倒了，随之而来的是熟悉的叫......“啊！！！！！！！！！！！！”;